você tem 2,6 segundos

Malcolm Gladwell, autor do livro BLINK, argumenta que quanto mais rápido tomamos nossas decisões, melhores elas serão na maioria das vezes. Defende também que o excesso de informação mais atrapalha do que ajuda, uma vez que tende a confundir o julgamento dos decisores. A cognição rápida é ao mesmo tempo inteligente e imaginativa (olhe para o canto direito superior da sua tela, isso te lembra algo?). Sabendo que as decisões ocorrem em média em 2,6 segundos (por mais informações que tenhamos a respeito, as informações são julgadas nesse tempo) precisamos, nesse tempo, ganhar nossos clientes, a não ser que a gente não se incomode que o concorrente o faça antes. Como?
– com proposições que expressam o valor para o cliente (as pessoas só se lembrarm do que é interessante para elas).
– com vantagens relevantes e distintas.
-com preços que sejam justos (não necessariamente mais baixos) diante das vantagens conseguidas.
-com narrativas que partem de problemas e que definem soluções. com uma linguagem simples e prática.
-com memes (aquelas expressões que todo mundo lembra just do it, por exemplo), que sejam atraentes.
-com diálogos que percebem e respondem no momento exato.
-com relacionamentos que garantem que você está presente quando for realmente necessário.

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