a falta de cuidado mata

Uma dica gratuita para todas as empresas que se relacionam com o mercado _b2b ou b2c_ ou seja, todas.

Nessa época de final/começo de ano, férias, clima mais relax, jamais deixem de cuidar de alguns fatores muito importantes que podem passar por meros detalhes pela maioria.

Fui ligar para um parceiro hoje (15hoo) e recebi o recado da secretária eletrônica: nosso horário de atendimento é das 8h as 18h de 2a a 6a, favor entrar em contato em horário comercial.  Poxa, não vi que estava ligando as 22h00.

Enviei email para outra empresa (essa, gigantesca) e recebi a resposta automática:

Informamos que a XXXXX estará em férias coletivas de 17/12/2011 a 01/01/2012. Assim, todos os e-mails serão respondidos após esta data.

Desejamos a todos Boas Festas!

Se você não quer passar por besta, descuidado, por favor, repare nos “detalhes”.

 

<Tomás>

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Sobre tomás
Me chamo Tomás Oliveira, 31 anos, paulistano, nascido no Itaim, profissional de marketing e vendas. Tenho um filho de 07 anos, que começa a me desafiar, tentando provar que c* não é palavrão, Torcedor (não mais tão fanático quanto antes) do São Paulo, amante de leitura, cinema e jogar bola, adoro blues, jazz e rock´n´roll e outras coisas mais. Estou aqui para aprender e passar um pouco do que eu aprendi. É isso, acredito que já dá pra ter uma idéia.

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