atitude?

Retirei esse post do Seth Godin que, como muita gente sabe, é um dos maiores pensadores de marketing que existem hoje (pelo menos na minha opinião).

The initiator

“I’m just here to learn.”

Learning is fine. Listening is good.

Consensus is natural.

But initiating is rare and valuable and essential.

How often do you or your brand initiate rather than react? How often do you tweet instead of retweet? Invent rather than exploit?

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é rezar para não usar

Recentemente tive meu carro roubado.  Junto com o carro, levaram o note.  Voltando pra casa depois do trabalho, sou abordado por dois marginais armados que ainda ameaçam, se fizer o BO te mato.  Poxa, já fui assaltado, mas essa ameaça é novidade, nunca tinha ouvido.

No taxi de volta começo a pensar.  Porra, eles tem meus cartões de visita e o documento do carro (sabem meu celular e meu endereço), fico preocupado.

Mesmo assim, no dia seguinte de manhã vou a delegacia e faço o BO, tudo bem até então… até então.

O carro e o note tinham seguro, alívio.  Aí começou a tortura.

Tanto a do note, como a do carro, querem BOs originais.  Poxa, tá tudo no mesmo, o que eu faço? Cópia autenticada?  Não se autentica documentos da polícia … é o que a polícia fala mas a seguradora não quer saber, que original ou autenticado.

O carro foi achado 02 dias depois.

Aquela batida estava lá antes do incidente?  Claro que não, vou andar com a porta amassada desse jeito, se tenho seguro?  E a roda, estava com aquele pedaço faltando?  Ah sim, claro… inclusive eu ando com a roda comendo o pneu.

Mas moçinho, me conta de novo como aconteceu o acidente.

De novo, por que, você é polícia ou seguradora?

A seguradora do note quer saber porque eu estava, as 01h00 da manhã, com o note no carro.

– É que eu trabalho com propaganda, não tenho horários.  Sabe aquele povo maluco?  Sou eu.

– Ah, então o senhor tem problemas mentais?

– Não moça, é força da expressão.

E lá se foi mais uma semana sem nada resolvido, brigando por cada ítem a ser concertado no carro e pra ver se liberam logo a grana do note.

Ah, e a pior:

– Mas se acharam o carro e o note tava no portamalas, por que o note não foi achado junto???

_tco

google. aliado ou inimigo?

Hoje fui ver qual era o nome da minha seguradora. Nunca lembro. Claro que fui no google e digitei seguradoras de veículos.
Apareceu um bruta monte de coisas, claro. Só que o mais interessante foi que, para muitas o que aparecia era algum tipo de reclamação de clientes insatisfeitos.
Por isso pergunto. O google é amigo ou não de sua empresa?
Você sabe?

_tco

crise?

Para alguns até pode ser.

Mas … quando o assunto é futebol, todo mundo tem dinheiro para investir.

US$2.6bi foi o que a FIFA arrecadou apenas com direitos de transmissão.  O portal Terra anunciou agora que vendeu 6 cotas de patrocínio.  R$180milhões no total.  Considerando que eles devem ter dado um desconto de 40% -chute- temos R$102M no bolso do Terra.

Nada mal, hein?

_tco

UPDATE: nada como falar com quem entende.  Todas as cotas foram chegadas por R$30M.  Ou seja, um desconto médio de 80%.

Mas pelo menos não queimei a língua.  30% foi o que cresceu a FIFA em relação a última copa.  Pelo menos deu pra acompanhar o crescimento natural do mercado,.

santo paulo bar – precisamos de um milagre

Final de semana, festa de um grande amigo.  Santo Paulo Bar.  O lugar não poderia ser melhor, aliás, poderia, ou melhor, deveria.

Tirando o fato de ter reencontrado amigos, ter a vista para o campo, ter relembrado das conquistas do meu time naquele gramado, ter prestigiado meu amigo … o bar é uma porcaria.  O serviço é uma porcaria.

santo paulo bar

20 minutos para chegar uma água.  30 uma margarita.  PeloamordeDeus.   E ainda me cobraram caro, muito caro.  O bar não vale o que custa.

Se o São Paulo tem pretensão de conseguir alguma coisa além de mensagens e artigos sobre a novidade (no Brasil) de se ter um bar no estádio, vai precisar -e muito- de esforço para melhorar o serviço daquele lugar.

Pior de tudo foi ter que ouvir curintiano falando que foi mal atendido e que o serviço do bar é ruim… aliás, pior de tudo foi ter que concordar com eles.

_tco

o pior comercial da história

A Microsoft se superou dessa vez.

_tco

mais vale o que se ensina do que o que se aprende.

Para mim uma das melhores agência de propaganda do Brasil é a ALMAP.  Não tem razão definida.  Não fiz nenhum estudo comparativo com detalhes de mercado e peças criadas x premiação ganha (até porque, para mim, premiações não valem tanto quanto parece -resultados sim).

Penso que é por causa do Alex mesmo.  Adoro o cara, ele é fabuloso.

Porém, olhe o site dos caras.  Design fabuloso, cheio de nove horas.  Só que você não consegue usar seu mouse para navegar na tela (pra cima e pra baixo), porque eles criaram aquela barra muito bonita e… ordinária.

Gente, não é ter um site bonito, é ter um site FUNCIONAL.  Uma das maiores brigas que eu travo na minha vida (como cara de marketing) é que a forma deve se moldar ao conteúdo e não o contrário. Se eu preciso falar 1+1=2, quero a melhor criação pra isso e jamais vou admitir mudar a minha mensagem para que a criação fique mais bonitinha.

Isso é básico, é ponto de partida.  A forma se adapta ao conteúdo (a funcionalidade no caso), e não o contrário.

Hoje eles pode dizer.  Tenho um site lindo, mas é uma m*rda de usar.

_tco