você tem 2,6 segundos

Malcolm Gladwell, autor do livro BLINK, argumenta que quanto mais rápido tomamos nossas decisões, melhores elas serão na maioria das vezes. Defende também que o excesso de informação mais atrapalha do que ajuda, uma vez que tende a confundir o julgamento dos decisores. A cognição rápida é ao mesmo tempo inteligente e imaginativa (olhe para o canto direito superior da sua tela, isso te lembra algo?). Sabendo que as decisões ocorrem em média em 2,6 segundos (por mais informações que tenhamos a respeito, as informações são julgadas nesse tempo) precisamos, nesse tempo, ganhar nossos clientes, a não ser que a gente não se incomode que o concorrente o faça antes. Como?blink
– com proposições que expressam o valor para o cliente (as pessoas só se lembrarm do que é interessante para elas).
– com vantagens relevantes e distintas.
-com preços que sejam justos (não necessariamente mais baixos) diante das vantagens conseguidas.
-com narrativas que partem de problemas e que definem soluções. com uma linguagem simples e prática.
-com memes (aquelas expressões que todo mundo lembra just do it, por exemplo), que sejam atraentes.
-com diálogos que percebem e respondem no momento exato.
-com relacionamentos que garantem que você está presente quando for realmente necessário.

_tco

Anúncios

Sobre tomás
Me chamo Tomás Oliveira, 31 anos, paulistano, nascido no Itaim, profissional de marketing e vendas. Tenho um filho de 07 anos, que começa a me desafiar, tentando provar que c* não é palavrão, Torcedor (não mais tão fanático quanto antes) do São Paulo, amante de leitura, cinema e jogar bola, adoro blues, jazz e rock´n´roll e outras coisas mais. Estou aqui para aprender e passar um pouco do que eu aprendi. É isso, acredito que já dá pra ter uma idéia.

Deixe um comentário

Preencha os seus dados abaixo ou clique em um ícone para log in:

Logotipo do WordPress.com

Você está comentando utilizando sua conta WordPress.com. Sair / Alterar )

Imagem do Twitter

Você está comentando utilizando sua conta Twitter. Sair / Alterar )

Foto do Facebook

Você está comentando utilizando sua conta Facebook. Sair / Alterar )

Foto do Google+

Você está comentando utilizando sua conta Google+. Sair / Alterar )

Conectando a %s

%d blogueiros gostam disto: