Ok, ok, o título tá meio batido eu sei.  Todo mundo sabe disso…. mas … será que sabe mesmo?

Pesquisa da ComScore revelou que apenas 16% dos internautas clicam em uma campanha online.  Ou seja, 84% não clicam em nada mas, adivinhem só, são eles que fazem as principais (ou representam o maior volume de vendas dos produtos), isso quer dizer que a campanha chegou a eles de alguma forma, certo?

Ou seja, aquele novo (velho) método de se analisar as campanhas online o CTR (clik through rate – ou quantidade de cliques nas campanhas) nãó é assim tão eficaz e preciso.  Oras, se apenas 16% do povo clica .. como avaliar a eficáia considerando um público tão pequeno?

A simples exposição da marca ainda é o melhor meio de se comunicar? Mas não foram os anunciantes e especialistas que escracharam esse meio, poucos anos atrás?

Caramba… o que fazer entã0 para ter sucesso nas campanhas? O consumidor, é sempre o consumidor.

O que precisamos fazer é analisar COMO o consumidor chegou ao site,  COMO ele comprou.  Nada de fazer pesquisas chatíssimas, pelo amor de Deus, mas dá pra usar uma das milhares de ferramentas para medir o comportamento do consumidor e principalmente, para superar suas expectativas em relação a sua empresa pois assim você conseguirá o que quer … transformar seu consumidor em mídia.

=tomás

Os velhos gurus do marketing diziam que sua empresa precisa ter um foco absurdo (se faz tenis, faz tenis -não pode fazer bota).  Um monte de gente acreditou.

Hoje temos mais uma prova bem interessante de que eles estão velhos mesmo.

Do AdNews.
A Apple superou a Nokia no terceiro trimestre como a fabricante de celulares a gerar maior lucro operacional na indústria de celulares, de acordo com a empresa de pesquisa Strategy Analytics.

A Apple, que entrou no mercado de celulares apenas em meados de 2007 com seu iPhone, vendeu um recorde de 7,4 milhões de aparelhos no terceiro trimestre.

“Com os fortes volumes, altos preços no atacado e estreito controle de custos, a fabricante de computadores teve sucesso no mercado de telefones móveis com apenas dois anos nesse segmento”, disse o analista Alex Spektor, da Strategy Analytics.

A Apple não revela o lucro por linha de negócio, mas a empresa de pesquisa estima que o lucro operacional da Apple com o iPhone atingiu 1,6 bilhão de dólares no terceiro trimestre, comparado a 1,1 bilhão de dólares da Nokia.

A Apple tem dito que as vendas de iPhones de julho a setembro totalizaram 4,5 bilhões de dólares.

A Nokia vendeu 108,5 milhões de aparelhos no mesmo período, gerando receita de 6,9 bilhões de euros (10,36 bilhões de dólares). Mas seus lucros foram atingidos pela desaceleração econômica e por uma presença fraca nos Estados Unidos.

O market share da Nokia no mercado global de celulares ainda está perto dos 40 por cento, mas nos EUA a fatia da empresa é inferior a 10 por cento.

“Acreditamos que os EUA, onde a Nokia está atrás da Apple, é chave para recuperação da Nokia em 2010″, disse o analista Neil Mawston.

Fonte: Reuters

Já pensou em dizer não a ele?
Já pensou em recusar algum?

Se você (ou sua empresa) é daquelas que vendem para qualquer um, que não se importam com o tipo de cliente que trabalham, cuidado.

Oras, o seu cliente é quem define praticamente tudo relacionado a sua empresa (se aí não funciona assim, também tenha cuidado), desde o tipo de produto que você vai fazer, até o tipo de profissional que você contrata, etc, etc, etc.

Venda para clientes “pentelhos” e adivinhe, terá um monte de encheção. Venda para clientes bacanas, que sabem valorizar seu trabalho (não estou falando para cobrar mais) e terá excelentes frutos.

Paretto criou a regra dos 20/80.  Ela diz que 20% do seu esforço traz 80% do seu resultado, e adivinhe só, os outros 80% do seu esforço, trarão os outros 20% de resultado.

A pergunta que não quer calar.  Você sabe quais são os 20 e quais os 80% do seu esforço?

=Tomás

Dizem que eu serei pai de uma menina no futuro.

Minha noiva, para me deixar “um pouco mais tranquilo”, me mandou esse vídeo.

Rs

Escrevi, semanas atrás, este post.  Nele eu falava sobre o desafio da Apple para turbinar as vendas de computadores e também algumas reflexões sobre a minha volta ao Windows (depois de usar apple em 99% da minha existência tecnológica).

As pessoas não escrevem ou resopndem no post, mas eu fui acoitado, achacrado em praça pública.  O que, você que sempre gostou de mac, vem falar mal da apple?  Até de Judas eu fui chamado.

Verdade seja dita, eu nunca defendi a Apple, sempre fui contra a Microsoft na verdade.  Não contra a empresa, contra o Windows que sempre foi muito ruim, essa é a verdade, a empresa sempre foi muito esperta, pois sempre vendeu muito mesmo com um sistema horrível. 

Agora com o lançamento do Windows 7, que uso já há algumas semanas, reforço meu post anterior.  Apple, cuidado.  No que depender da Microsoft, vocês não venderão mais nenhum computador.

O sistema deixa de ter várias falhas que seus antecessores tinham, é mais rápido (e muito), mais estável -claro que tem problemas .. mas o macOS também tem.

E, claro, a principal vantagem.  Para quem nãó é designer (como eu, não sou designer), os programas para Windows são infinitamente melhores, mais bem desenvolvidos, do que seus primos para Mac.

Para todos que precisam do computador, digo que vale a pena experimentar o novo sistema (agora, uma coisa é fato.  O SnowLeopard -sistema da Apple- custa R$80,00.  O Ultimate do Windows 7 – R$700,00).

Ah, como não poderia deixar de ter…

_tco

Estava lendo na Exame, reportagem que fala sobre as novas formas de comunicação.  O email perde espaço para twitter, redes sociais, mensagens instantâneas, etc.

A tendência é relativamente óbvia, as novas formas são muito mais… interativas.  E quando se fala em web 2.0 (que ninguém sabe definir, mas para mim resume-se em a vez do internauta, chega de bla bla blá tecnológico com efeitos complicadíssimos em flash e vamos ao que interessa, o conteúdo), interatividade é o que manda.

Pensando na aplicação disso para as empresas.

Tive um diretor comercial uma vez, um dos meus gurus, que dizia que as pessoas não apertavam o SEND, apertavam o F*DA-SE (quase como aquelas pessoas que ligam o pisca-pisca e dan-se o motorista do lado).  Claro, eu já mandei o email, já tenho a prova que ele saiu, dane-se o outro.  Ele que se vire agora.  Quando se fala em mensagens instantâneas, etc, a coisa não é bem assim.  Muito mais difícil isso acontecer.

E, na minha opinião, as empresas tem uma vantagem ainda maior quando se fala nessa nova onda. Aumenta o contato pessoal.  Aumenta a interação e o problema que temos de não conseguir falar com o cliente de forma mais casual (eu dependo disso), consegue -mesmo que ainda precariamente- transmitir em0ção no msn, enquanto no email o tom precisa ser outro.

Vamos ver como as empresas irão se adaptar (ou se virar) com isso.

_tco

Conversando com um amigo sobre teatro, ouvi reclamações sobre a quantidade de gente que assistia às peças.  Ele falava sobre, não importa o que faziam, as pessoas simplesmente não iam ou, pelo menos, não em quantidade razoável.

Hoje vamos sair.
Ir ao teatro: R$60,00
Ir ao cinema: R$18,00

Dá pra comparar?

Ok, ok, eu e ela temos carteirinhas (ela de estudante, eu da operadora de telefone) que dão desconto mas, em condições normais:
Teatro: R$80,00
Cinema: R$36,00

Ok, ok (de novo).  Não dá pra comparar os custos de ambos.  O teatro é o cinema ao vivo dizem os fanáticos, mas … o cinema sem expectadores -pelo menos atualmente, eles esquecem de comentar, rs.

4 idas ao teatro no mês e lá se vão R$320, 4 idas ao cinema … R$144.

Antes que me xinguem.  Eu não estou comparando a arte, não é isso.  Mas estou dando uma única razão, óbvia, do porque todo mundo reclama da falta de expectadores do teatro (e a, também óbvia, falta de receita).  Das duas uma.  Ou o teatro cria promoções e descontos consistentes para atrair o povo ou, aumentam o preço do teatro e reza para que todos os que vão atualmente continuem indo no futuro … mantém-se o fluxo de pessoas mas se aumenta a receita.

Simples, não?

_tco

quem gosta de mac gosta de mac, nunca usará windows – mentira número 1

mac os é a plataforma mais avançada do mundo – mentira número 2

mac é exclusivo, é para poucos (isso é o que você queria, amigão)

mac é o melhor para todos os tipos de serviço – ok, já ouvi mentiras demais.

Me dói o coração dizer isso, quem me conhece sabe.  Mas se a apple quiser continuar com seus planos de expansão, ela precisa -e muito- olhar para seus parceiros.

mac x pc

Sempre usei mac, desde quando, desavisado, comprei um iBook porque tinha uma promoção de estudantes na fnac (isso há 10 anos atrás), confesso que mal conhecia a apple desde então e também sofri preconceito do pessoal de criação.  Um planejamento, um atendimento com apple, que palhaçada é essa -confesso que isso me motivou a nunca ter tido pcs, rsrs.

Me apaixonei, de verdade.  O sistema era mais rápido, mais fácil.  Eu tinha que quebrar a cabeça para resolver algumas coisas mas.. e daí?  Tudo bem.  Tinha que me virar com a relação mac x pc mas… no big deal.

Hoje, por motivos profissionais, tive que instalar o Windows 7 no meu notebook.  Deixei o Mac OS com metade do HD apenas.

Honestamente.  Não posso comparar os dois sistemas, correria o risco de ser açoitado de meu cliente por dizer algumas coisas que o Jobs tem de melhor mas … profissionalmente não trocaria o Windows pelo MacOS.  O motivo é muito simples.

Como planejamento e atendimento, eu uso programas de “escritório” – office, xmind, messenger, softwares de crm, etc, etc, etc.

Tente comparar o messenger do pc com o do mac (ou qualquer uma de suas alternativas).  Tente comparar o skype, o office (por mais que eu ame o keynote de paixão, não dá pra comparar todos os outros programas do tipo).  Compare a compatibilidade com 90% dos usuários de computador.  Ainda é muito ruim.

Por isso que eu disse no começo.  Se a Apple quiser continuar vendendo computadores com seu sistema operacional (e não para neguinho instalar windows), ela precisa dedicar o mesmo esforço que dedicou ao pessoal de criação para o pessoal de escritório.

Ah, para os macmaníacos que brandam sobre a exclusividade, sinto muito mas… as empresas querem vender mais … e garanto: a Apple não se importa com você e sim com aquele que usa PC.

_tco

A ONU está usando seus embaixadores mais famosos para divulgar uma campanha simplesmente fantástica:
     – se você tivesse a chance de falar para os líderes do mundo, o que diria?

A Campanha busca motivar as pessoas a interagirem mais com a entidade e os vencedores irão para a ONU como global citzens ambassador. 

O apelo é simplesmente fantástico, espero que faça muito sucesso.

E você, o que diria para os líderes mundiais?  Grave seu vídeo e mande para http://www.youtube.com/unitednations.

Vamos ver se és bom de papo.

_tco

VirgiSantaMariaMãedeDeus….

A 03 anos atrás me chamaram de louco.  Vocês sabem quem vocês são, queimem no inferno, rsrsrssrsr.

Do AdNews

A internet deixou para trás a televisão no Reino Unido. Pelo menos no quesito publicitário. De forma inédita, o meio digital recebeu mais investimentos no primeiro semestre do que o tradicional.

Durante os meses, o número atingiu 1,75 bilhão de libras, com crescimento de 4,6% e uma média de 23,5% das publicidades.

Para o presidente da IAB, Guy Phillipson, o salto veio mais cedo do que o esperado. “Este é um marco importante, pois é o primeiro mercado que ultrapassou a televisão”, disse.

De acordo com relatório da Internet Advertising Bureau (IAB), a televisão representa um gasto de 21,9% em anúncios para empresas, número que vem caindo com o tempo.

A Grã Bretanha é a líder em publicidade online, devido ao uso de redes sociais, banda larga rápida e popularidade de novos formatos de anúncios.

No Brasil

Segundo pesquisa publicada pela Ibope Monitor, em julho deste ano, a internet foi o canal de mídia que obteve o maior crescimento nos primeiros seis meses de 2009 com 21% e faturamento de R$ 784,6 milhões. No mesmo período do ano passado o total foi de R$ 649,3 milhões.

Apesar do alto faturamento da internet, a televisão ainda lidera o segmento com R$ 15,042 bilhões de investimentos em mídia no Brasil. Esse valor conta com os Pedidos de Inserção (PIs) do primeiro semestre deste ano. A participação das emissoras aumentou chegando a 54%, no ano passado era de 50% com R$ 13,378 bilhões. As TVs cresceram 12%.

Com R$ 177,1 milhões de investimento, no mesmo período do ano passado o valor era de R$ 170,7 milhões, a internet chegou a 3% de market share, acima do cinema que ficou com apenas 1%.

_tco